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Charte Garantie Matériel Neuf

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Conditions et durées de garanties de matériel vendu neuf et dont l’entretien préconisé est effectué par nos soins

  • Durée de la garantie de matériel neuf :
    Durée du régime général de garantie : 2 ans (1 an pour les professionnels) à compter de la date d’achat dans un magasin Herriberry.
    Cette garantie contractuelle n’est pas transférable et s’éteint en cas de revente du matériel.
  • Conditions d’extensions de garantie :

Ces offres sont réservées aux utilisateurs particuliers sur matériel neuf

    • Garantie 3 ans Confort


    • Garantie 5 ans Sérénité


Pour valider ces extensions, il convient notamment de faire procéder à l’entretien préconisé par le constructeur dans le cadre du manuel d’entretien.

Le client doit faire effectuer une révision annuelle payante dans une agence Herriberry.

Toute condition non remplie rendra la présente garantie caduque.

  • Conditions Générales

La garantie n’intervient que :

    • Dans le cadre d’une utilisation normale et conforme aux instructions précisées dans la notice d’emploi du constructeur initial
    • Si les réparations et les révisions techniques annuelles ont été réalisées exclusivement par un atelier Herriberry, sauf à l’acheteur de démontrer que la défaillance ne résulte pas d’un entretien non conforme.

Les factures de révisions peuvent être exigées, les frais de révision pièces et main d’œuvre étant à la charge du client.
Les forfaits "Révisions hiver" valide le processus de garantie.

La garantie n’intervient pas :

    • Sur les batteries, fusibles, pneumatiques, câbles, gaines, embrayage et autres pièces d’usure
    • Pour les problèmes de carburants non stabilisés ou stockés trop longtemps (dégradation des propriétés explosives)